Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností:

PLAYzone s.r.o.
Vinohradská 3217/167
100 00 Praha 10
IČO: 28399510
DIČ: CZ28399510
zapsaná u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 138766
(dále jen „Pořadatel")

a fyzickými či právnickými osobami (dále jen „Návštěvník"), které se účastní festivalu Life! pořádaného Pořadatelem.

1.2. Tyto Podmínky se vztahují na festival Life! a jeho doprovodný program zveřejněný na webových stránkách festivallife.cz (dále jen „Web").

2. Charakter akce

2.1. Festival Life! je multižánrová offline akce zaměřená na gaming, sport a tanec, která se koná na Výstavišti Brno.

2.2. Vstup na festival je možný:

• bezplatně do volně přístupných částí areálu (pokud jsou takové vyhrazeny),
• na základě platné vstupenky pro vstup do pořadatelských pavilonů.

2.3. Aktuální informace o programu, místě a času konání festivalu jsou vždy uvedeny na Webu.

3. Vstupenky a jejich prodej

3.1. Pro vstup do pořadatelských pavilonů festivalu Life! je nutné zakoupit vstupenku.

3.2. Prodej vstupenek zajišťuje třetí strana:

NFCtron a.s.
Opletalova 1525/39
110 00 Praha
IČO: 07283539
DIČ: CZ07283539
zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 25707
(dále jen „Prodejce vstupenek")

3.3. Kupní smlouva ohledně vstupenek vzniká mezi Návštěvníkem a Prodejcem vstupenek, nikoliv Pořadatelem.

3.4. Prodejce vstupenek zajišťuje prodej vstupenek, platební proces a zákaznickou podporu související s nákupem vstupenek. Reklamace související s procesem nákupu vstupenek a plateb jsou uplatňovány u Prodejce vstupenek dle jeho obchodních podmínek. Nároky související se změnou nebo zrušením festivalu řeší Návštěvník prostřednictvím Prodejce vstupenek, který jedná jménem Pořadatele.

3.5. Odkazy na nákup vstupenek uvedené na Webu slouží pouze jako přesměrování na systém Prodejce vstupenek.

3.6. V souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemá Návštěvník jako spotřebitel právo odstoupit od smlouvy o koupi vstupenky ve lhůtě 14 dnů, neboť se jedná o smlouvu o využití volného času s plněním k určitému datu.

3.7. Vstupenky nesmí být používány ke komerčnímu přeprodeji bez předchozího souhlasu Pořadatele.

4. Účast na festivalu

4.1. Návštěvník je povinen:

• dodržovat pokyny Pořadatele a pořadatelské služby,
• chovat se tak, aby nedocházelo k ohrožení bezpečnosti, zdraví nebo majetku,
• respektovat provozní řád Výstaviště Brno a místa konání festivalu.

4.2. Pořadatel si vyhrazuje právo:

• odepřít vstup osobám pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek,
• vykázat z festivalu osoby porušující pravidla, a to bez nároku na náhradu.

4.3. Návštěvník bere na vědomí, že účast na festivalu může být spojena s běžnými riziky odpovídajícími charakteru hromadné kulturní akce.

4.4. Podrobnější pravidla účasti na festivalu mohou být upravena návštěvním řádem zveřejněným na Webu.

5. Změny a zrušení festivalu

5.1. Pořadatel si vyhrazuje právo:

• změnit program, místo nebo čas konání festivalu,
• festival zrušit, zejména z důvodů vyšší moci, organizačních nebo bezpečnostních.

5.2. V případě zrušení nebo zásadní změny festivalu se případné nároky Návštěvníků z titulu vstupenek řeší prostřednictvím Prodejce vstupenek dle jeho podmínek.

5.3. Změna programu jednotlivých vystupujících, turnajů nebo doprovodných aktivit nezakládá nárok na vrácení vstupného, pokud nedojde ke zrušení podstatné části festivalu.

6. Odpovědnost

6.1. Pořadatel odpovídá za škodu v rozsahu stanoveném obecně závaznými právními předpisy.

6.2. Pořadatel neodpovídá za:

• ztrátu nebo poškození osobních věcí Návštěvníků,
• škody způsobené třetími osobami,
• přerušení nebo omezení festivalu z důvodů mimo jeho kontrolu.

7. Ochrana osobních údajů

7.1. Pořadatel zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR.

7.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

8. Marketing a audiovizuální záznamy

8.1. Na festivalu Life! mohou být pořizovány fotografie a videozáznamy.

8.2. Na festivalu mohou být pořizovány fotografie a audiovizuální záznamy za účelem dokumentace a propagace festivalu a Pořadatele. Tyto materiály mohou zachycovat podobu Návštěvníků v přiměřeném rozsahu, zejména:

• na webových stránkách festivalu Life! a Pořadatele,
• na sociálních sítích,
• v propagačních materiálech.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

9.2. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

9.3. Pořadatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. Změny Podmínek nabývají účinnosti jejich zveřejněním a nevztahují se zpětně na již vzniklé právní vztahy.

9.4. Aktuální verze Podmínek je vždy dostupná na Webu.

9.5. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.